اتصالات وتكنولوجيا
هواوي تطلق موسم تقديم الخدمات لعملائها في مصر
أعلنت شركة هواوي عن إطلاق “موسم تقديم الخدمات” في مصر، وهو عرض خاص يهدف إلى تقدير العملاء المخلصين. يقدم العرض مجموعة من المزايا في مراكز خدمة العملاء المعتمدة، ويستمر من 10 إلى 12 أغسطس.
أبرز الخدمات المقدمة
- HUAWEI Care: خدمة ضمان ممتد للأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية والسماعات والساعات، يتيح للعملاء تمديد الضمان الأصلي لسنة أو سنتين إضافيتين. يمكن شراء هذه الخدمة عند شراء الجهاز أو خلال 10 أشهر من تاريخ الشراء.
- استبدال الشاشات: خدمة استبدال الشاشات بسعر يبدأ من 349 جنيه مصري لأجهزة معينة، مع ضمان إضافي لمدة 180 يومًا.
- برنامج ترقية خدمة هواوي: يشمل هذا البرنامج خدمات مجانية مثل:
- استشارات احترافية من خبراء الصيانة.
- تنظيف شامل مجاني للجهاز.
- فحص تقني مجاني لتقييم حالة الجهاز.
- تحديث أو إعادة تثبيت نظام التشغيل مجانًا.
- خدمة “من الباب إلى الباب” المجانية التي تشمل شحن الجهاز من وإلى مركز الخدمة.
اقرأ أيضًا هواوي تُطلق رسميًا جهاز HUAWEI MatePad Pro 12.2″ في مصر: تفاصيل
التزام هواوي برضا العملاء
تؤكد هواوي أن هذه العروض ليست مجرد مبادرة موسمية، بل هي جزء من التزامها المستمر بإعطاء الأولوية لرضا العملاء، وتقديم خدمات موثوقة واحترافية تلبي احتياجاتهم المتغيرة.
