اندرايف يطلق معايير أمان جديدة لضمان سلامة السائقين والمستخدمين

أطلقت اندرايف حزمة جديدة من إجراءات الحماية عبر منصتها في مصر. تهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز سلامة السائقين والمستخدمين في كل رحلة.

إجراءات التحقق الصارمة عند التسجيل وبعده

تبدأ إجراءات الأمان بمجرد إنشاء حساب جديد، حيث يُلزم السائقون بتحميل جميع المستندات المطلوبة، بما في ذلك رخصة قيادة سارية المفعول. في المقابل، يُطلب من الركاب إثبات هويتهم من خلال التسجيل وتأكيد رقم الهاتف. يتم تخزين هذه المعلومات بأمان ويمكن مشاركتها مع السلطات المصرية عند الطلب الرسمي.

اقرأ أيضًا اندرايف يكرم السائقين الأكثر نشاطًا خلال عيد الأضحى بجوائز خاصة وحفل عشاء

تستمر إجراءات التحقق بعد التسجيل، حيث يُطلب من السائقين تقديم صورة شخصية (سيلفي) تتم مقارنتها بصورة التسجيل الأصلية، بالإضافة إلى صورة حديثة للسيارة لمطابقة طرازها وحالتها مع البيانات المسجلة. في حال وجود أي عدم تطابق، يتم إيقاف التطبيق فورًا ويُجرى فريق الدعم تحقيقًا عاجلاً.

وسائل حماية أساسية وميثاق سلامة شامل

يتميز قسم ميثاق السلامة في تطبيق ان درايف بأربع وسائل حماية أساسية:

• مشاركة تفاصيل الرحلة: يتيح للمستخدمين مشاركة تفاصيل الرحلة المباشرة، مثل المسار وبيانات السيارة ووقت الوصول المتوقع، مع ما يصل إلى خمسة من جهات الاتصال الموثوقة.
• زر الاستغاثة (SOS): يتيح هذا الزر الموجود على واجهة الرحلة الاتصال الفوري بالشرطة أو خدمات الإسعاف، مع عرض المعلومات اللازمة لطلب المساعدة.
• إرشادات السلامة: يذكّر التطبيق المستخدمين بإرشادات السلامة والأمان التي يمكن الوصول إليها في أي وقت من خلال رمز “Sheild”.
• التقييمات والملاحظات: يُلغي التطبيق الحسابات التي تنتهك معايير السلامة، ويحث المستخدمين على قراءة التقييمات قبل الرحلة وترك تقييمات صادقة ودقيقة بعدها لتعزيز السلامة.

يتطلب ميثاق السلامة من كل مستخدم وسائق استخدام هذه الأدوات والمشاركة في تقديم التعليقات الدقيقة للمساعدة في الحفاظ على شبكة توصيل آمنة للجميع.