فوري تتعاون مع تروكولر لتقديم تجربة اتصال أكثر أمانًا وموثوقية *

أعلنت شركة فوري ، الرائدة في التكنولوجيا المالية، عن تعاونها مع تروكولر لتعزيز شفافية التواصل مع العملاء وتوفير تجربة اتصال آمنة ومميزة

– الميزات الجديدة

• تحديد هوية المتصل : يُمكن العملاء من التعرف الفوري على المكالمات الواردة من فوري
• ظهور عناصر العلامة التجارية : يشمل اسم الشركة والشعار والعلامة الزرقاء الموثقة باللغتين العربية والإنجليزية
• ميزة “سبب الاتصال” : تتيح توضيح سبب المكالمة مسبقًا، مما يزيد من ثقة العملاء
• الملف التعريفي التجاري : يوفر معلومات رسمية للعملاء مثل منصات التواصل الاجتماعي وتفاصيل الشركة

– تصريحات المسؤولين

• أشرف ياقوت ، العضو المنتدب بفوري، أكد أن الشراكة تُمكّن الشركة من تقديم تجربة اتصال أكثر تخصيصًا وكفاءة
• بريام بوز من تروكولر شددت على أهمية التواصل الشفاف في تعزيز العلاقات بين الشركات والعملاء

اقرأ أيضًا فوري وكونتكت تعززان خدمات منظومة الدفع الإلكتروني

– أهمية التعاون
يُساعد هذا التعاون أكثر من 2,500 شركة عالميًا في بناء هويتها التجارية، وزيادة تفاعل العملاء، وضمان تواصل آمن وشفاف

الكلمات المفتاحية