سيتي تطلق أدوات ذكاء اصطناعي مبتكرة لتعزيز الكفاءة بالإمارات
أدوات ذكاء اصطناعي لـ175 ألف موظف
أعلنت شركة سيتي عن إطلاق أدواتها المتقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي لموظفيها في الإمارات ومنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، ضمن إطلاق عالمي يشمل 80 دولة.
وتستهدف هذه المبادرة نحو 175 ألف موظف حول العالم، بهدف تعزيز الإنتاجية والكفاءة من خلال تبسيط المهام وأتمتة العمليات.
تعزيز الإنتاجية وتجربة العملاء
وصرحت ماريا إيفانوفا, الرئيس التنفيذي لمجموعة سيتي في الإمارات وشمال إفريقيا والمشرق، أن هذه الأدوات تمثل دليلاً على التزام البنك بتبني أحدث التقنيات لتمكين الموظفين وخدمة العملاء.
اقرأ أيضًا CMG الإماراتية تستحوذ على موقع “إسكان مصر” لإطلاق منصة عربية رائدة في تغطية القطاع العقاري
هذا ومن المتوقع أن تساهم في توفير وقت ثمين للموظفين للتركيز على المبادرات الاستراتيجية، وتحسين خدمة العملاء عبر تفاعلات أسرع وأكثر ملاءمة.
تأكيد على الالتزام بالسوق الإماراتي
وأكدت شمسه الفلاسي, الرئيس التنفيذي لـ “سيتي بنك” في الإمارات، أن إطلاق هذه الأدوات يمثل لحظة محورية لعمليات البنك في الدولة.
وأضافت، أن هذه التكنولوجيا ستعزز القدرات الداخلية والكفاءة، وستمكن الفرق من تقديم خدمة عملاء استثنائية مصممة خصيصًا لمواكبة الاحتياجات الديناميكية للسوق الإماراتي.
